Política de Calidad

La FUNDACIÓ INTEGRA VALLDIGNA DE LA C.V. a través del CENTRO OCUPACIONAL LA VALLDIGNA define esta Política de Calidad con el fin de mantener la satisfacción y confianza de nuestras personas usuarias y sus familias, así como la de nuestros profesionales y otras partes interesadas.

Para ello el centro ha adquirido el compromiso de liderar un plan de mejora continua mediante un Sistema de Gestión de Calidad, así como el de satisfacer todos los requisitos legales y necesidades de nuestras personas usuarias y los exigidos en la norma UNE- EN- ISO 9001:2015.

Su Sistema de Gestión de Calidad alcanza a la:

La prestación de servicios como centro ocupacional para personas con diversidad funcional.

Consciente de la importancia de lograr los niveles de calidad asistencial deseados, definimos la misión, la visión y los valores en los que nos fundamentamos:

La MISIÓN del CENTRO OCUPACIONAL LA VALLDIGNA pretende ser una Organización participada por los diversos estamentos que la componen: Entidad Titular, personas usuarias con sus familias y profesionales. Su funcionamiento deberá ser democrático (sin menoscabo de los derechos que la Entidad Titular pueda tener como empresa).

LOS VALORES del CENTRO OCUPACIONAL LA VALLDIGNA: calidad de vida, autodeterminación, participación, conducta ética y autoestima.

LA VISIÓN del CENTRO OCUPACIONAL LA VALLDIGNA:

  • Las personas usuarias serán tratadas con respeto y participarán activamente en la organización.
  • Las familias serán un gran apoyo para la persona usuaria. Estarán adecuadamente asesoradas y más concienciadas de sus derechos.
  • Todos las personas directivas y profesionales serán activas, competentes, participativas, con una visión abierta a los cambios, receptivas, respetuosas, ilusionadas y orgullosas de su trabajo.
  • La Fundación será una organización orientada hacia un apoyo individualizado e impulsará y promoverá la creación de servicios según las necesidades.
  • La Fundación se convertirá en un facilitador y puente entre las personas usuarias y su comunidad, haciendo que éstas sean percibidas como valiosas y necesarias.
  • La Fundación será un referente profesional en el sector con pactos y alianzas importantes con otras organizaciones de la comunidad.

Para cumplir lo anterior se marcan las siguientes directrices respecto al Sistema de Gestión de Calidad:

  • Transmitir la importancia de mejora de los procesos evitando la existencia de fallos en el sistema.
  • Poner a disposición del personal los medios necesarios para una adecuada formación que les permita realizar las tareas con mayor eficacia y eficiencia, así como los medios físicos convenientes para el mejor desarrollo de estas tareas.
  • Concienciar al personal de las responsabilidades de su puesto de trabajo e implicarlo en la gestión de la Calidad.
  • Conseguir la colaboración de las familias para lograr un bienestar mayor de las personas usuarias.
  • Lograr una mayor satisfacción de las personas usuarias, profesionales y familiares.

EL CENTRO OCUPACIONAL LA VALLDIGNA busca la mejora continua de todos los aspectos del SGC a través de la fijación de objetivos de calidad y su continua revisión dentro del marco establecido por este documento.

Es responsabilidad de la Dirección el correcto cumplimiento de estas directrices y de su implantación, que vincularán a todo el personal.

Así mismo se informa a todos los proveedores de la FUNDACIÓ INTEGRA VALLDIGNA DE LA C.V. que anualmente serán evaluados de acuerdo con las directrices marcadas por la norma UNE-EN-ISO 9001:2015.

                                                                                        La Dirección

Tavernes de la Valldigna, 08 de febrero 2022

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